L'intégration de la reconnaissance optique de caractères (OCR), qui permet de lire le contenu des documents imprimés, illustre l'optimisation des flux de processus existants. Grâce à cette technologie, nous avons développé une application utilisant l'appareil photo d'un smartphone pour repenser le processus de confirmation de réception des marchandises pour plusieurs clients.

Le processus fonctionne comme suit : l’utilisateur scanne son bon de livraison à l’aide de l’appareil photo de son smartphone. La reconnaissance optique de caractères (OCR) extrait les données textuelles de cette image, puis un algorithme filtre les informations pertinentes et crée un accusé de réception prérempli. L’utilisateur n’a plus qu’à le vérifier et à l’envoyer. Plus besoin de rechercher les commandes correspondantes ni de saisir les données manuellement, ce qui représente un gain de temps considérable. Ce temps gagné peut être consacré au contrôle des marchandises. En principe, ce système est applicable à tous les processus papier.

La vidéo suivante vous donnera un aperçu des fonctionnalités de notre application et du déroulement du processus du point de vue de l'utilisateur.